Všeobecné obchodné podmienky

Prevádzkovateľ:
ADOREA SK, s.r.o.
Karpatské námestie 7770/10A, 831 06 Bratislava
IČO: 36710849 | DIČ: 2022288653 | IČ DPH: SK2022288653
Zapísaná v OR vedenom Okresným súdom Bratislava I., Oddiel: Sro, Vložka číslo: 43582/B
E-mail: office@adorea.sk | Tel.: +421 903 770 687
Bankové spojenie: Tatra banka – IBAN: SK8511000000002622029448
Web: https://animovane-videa.sk/


1. Úvodné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú zmluvný vzťah medzi objednávateľom (zákazníkom) a poskytovateľom služieb ADOREA SK, s.r.o., ktoré sú ponúkané na webovej stránke www.animovane-videa.sk


2. Predmet služieb

ADOREA SK, s.r.o. poskytuje najmä:

  • tvorba animovaných videí (reklamné, firemné, produktové, vysvetľujúce videá),
  • tvorba krátkych video spotov pre sociálne siete,
  • úprava videa (strih, titulky, efekty, hudba),
  • vytváranie hovoriacich fotografií a videí pomocou AI,
  • sprievodné služby ako textovanie videa, výber hudby, nahrávanie komentára alebo dabingu.

Detailný opis jednotlivých služieb je dostupný na stránke https://animovane-videa.sk/sluzby/


3. Priebeh objednávky

  1. Objednávka sa realizuje e-mailom alebo prostredníctvom kontaktného formulára.
  2. Po potvrdení rozsahu a ceny služby je vystavená zálohová faktúra.
  3. Po jej uhradení sa pristupuje k tvorbe videa.
  4. Objednávateľ je následne vyzvaný na pripomienkovanie náhľadu (ak je to súčasťou dohody).
  5. Finálne video je doručené v dohodnutom formáte a kvalite.

4. Cena a platobné podmienky

  • Ceny sú vždy uvedené na webe pri konkrétnej službe, alebo sú dohodnuté individuálne.
  • Platba je vopred na základe zálohovej faktúry.
  • ADOREA SK, s.r.o. je platiteľom DPH.
  • Služba sa považuje za dodanú okamihom odovzdania finálneho videa.

5. Práva a povinnosti zmluvných strán

Poskytovateľ:

  • Zaviazuje sa dodať video v dohodnutom termíne a kvalite.
  • Zodpovedá za technickú kvalitu videa.
  • Vyhradzuje si právo zverejniť ukážku videa v rámci svojho portfólia (ak nie je dohodnuté inak).

Objednávateľ:

  • Zaväzuje sa poskytnúť včasné pripomienky k videu, ak je súčasťou dohody možnosť korektúr.
  • Zodpovedá za to, že všetky poskytnuté podklady sú jeho vlastné alebo má na ich použitie právo.

6. Práva k dielu

  • Objednávateľ nemá právo video ďalej predávať alebo používať jeho časti na iné účely bez dohody.
  • Finálne video môže objednávateľ použiť na vlastnú propagáciu, web, sociálne siete či prezentácie.
  • Hudba, obrázky alebo hlas použitý vo videu sú licencované na základe dostupných licencií.
  • Licencia sa nevzťahuje na použitie vo vysielaní v televízii alebo v kinách. V prípade záujmu o takúto licenciu je potrebné si ju dohodnúť osobitne.

7. Reklamácie

  • Reklamácie sa riešia individuálne.
  • Ak má klient výhrady k dodanému videu, má právo na jednu korektúru v cene, ak nebolo dohodnuté inak.

8. Odstúpenie od zmluvy

  • Po uhradení a začatí práce nie je možné odstúpiť od zmluvy bez storno poplatku.
  • Ak dôjde k zrušeniu zo strany klienta počas tvorby, poskytovateľ má právo účtovať pomernú časť ceny podľa rozsahu vykonanej práce.

9. Ochrana osobných údajov

Informácie o spracovaní osobných údajov sú uvedené na stránke:
👉 https://animovane-videa.sk/ochrana-sukromia/


10. Záverečné ustanovenia

  • Klient potvrdením objednávky súhlasí s týmito podmienkami.
  • Tieto VOP nadobúdajú platnosť 7. júla 2025.
  • Spoločnosť si vyhradzuje právo na ich úpravu.